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Choisissez vos produits, ajoutez-les au panier, puis cliquez sur "Passer commande". Renseignez votre adresse de livraison et votre mode de paiement — la commande est confirmée par email immédiatement.

Nous acceptons : Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont sécurisés via Shopify Payments avec chiffrement SSL et 3D Secure.

Oui, le paiement en 3 fois sans frais est disponible dès 50€ d'achat via les solutions intégrées au checkout. Aucun dossier à constituer, c'est instantané.

Au moment de valider votre commande, saisissez votre code dans le champ "Code promotionnel" puis cliquez sur "Appliquer". La réduction sera déduite automatiquement du total. Code actif : CLEAN10 pour -10%.

Oui, dans les 2 heures qui suivent l'achat, contactez-nous à contact.cleandrive8@gmail.com. Au-delà, la commande est en préparation et ne peut plus être modifiée — mais vous pourrez bien sûr la retourner gratuitement.

Préparation sous 24 à 48h ouvrées. Livraison ensuite sous 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine selon votre région. Comptez 5 à 7 jours pour la Belgique, le Luxembourg et la Suisse.

Oui, la livraison est gratuite dès 49€ d'achat en France métropolitaine. En dessous, les frais sont calculés au moment du checkout selon votre adresse.

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un email avec un numéro de suivi et un lien direct vers le site du transporteur. Vous pouvez ainsi suivre votre commande en temps réel jusqu'à votre porte.

Pour le moment, nous livrons en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg, en Suisse et dans les DOM-TOM. D'autres destinations européennes seront ajoutées prochainement.

Si votre colis a plus de 7 jours ouvrés de retard sur la date estimée, contactez-nous à contact.cleandrive8@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous lançons immédiatement une enquête auprès du transporteur et vous renvoyons un colis si nécessaire.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner un produit qui ne vous convient pas. Le produit doit être dans son emballage d'origine, non utilisé. Le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés après réception du retour.

Oui, le retour est gratuit en France métropolitaine. Contactez-nous, nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée par email.

Désolé, ça arrive parfois pendant le transport. Envoyez-nous une photo du produit et de l'emballage à contact.cleandrive8@gmail.com dans les 48h qui suivent la réception. Nous vous renvoyons un produit neuf gratuitement, ou nous vous remboursons intégralement — c'est vous qui choisissez.

Si un produit ne tient pas ses promesses (résultat décevant, qualité non conforme), écrivez-moi directement. On trouve une solution, toujours : remplacement, avoir, ou remboursement. La satisfaction client n'est pas négociable.

Oui, nos produits sont formulés pour être compatibles avec toutes les peintures et finitions modernes (vernis, peintures mates, jantes alu, chrome). En cas de doute, faites toujours un test sur une zone discrète d'abord.

La date de péremption est indiquée sur chaque produit. En général, comptez 2 à 3 ans pour les sprays et rénovateurs liquides s'ils sont conservés à l'abri de la lumière et de la chaleur.

Nous privilégions des formulations biodégradables et sans phosphates quand c'est possible. La composition exacte est indiquée sur chaque fiche produit. Notre engagement : éviter les ingrédients nocifs pour vous et pour l'environnement.

Pas encore, mais c'est en cours. En attendant, abonnez-vous à la newsletter pour recevoir -10% sur votre première commande et nos offres exclusives réservées aux abonnés.